クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Clubです。

• 有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。
• お支払いは一括払いのみとなります。
• 引き落とし日は各カード会社規定の日になります。
• 必ずご注文されたご本人様名義のクレジットカードをご使用ください。
• 当店では個人情報保護法の観点から、クレジットカードのお客様控えを発行しておりません。
• トラブル防止の為、カード会社からの請求書が届くまで、注文確認メールまたは発送完了メールを大切に保管なさってください。
• カード番号はSSL、（Secure Socket Layer）により暗号化され送信されます。

Amazon Pay決済

Amazonアカウントに登録されているお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。

　　　
• 予約商品の購入にはご利用いただけません。
• 配送先を新たに設定する場合はクレジットカード情報を改めて入力していただく必要がございます。
• 複数の配送先には設定出来ません。複数の配送先がある場合は、1 件ずつご注文頂くか他のお支払方法でご注文ください。
• amazon ポイントの利用は出来ません。
• ご注文者情報とお届け先情報をお間違えにならないようお気を付けください。

1. 「Amazon アカウントでお支払い」を選びます。
2. サインイン画面が表示され、Amazon アカウントへログインした後、自社EC サイトのご注文手続き画面に遷移します。
3. Amazon.co.jp のアカウントにご登録の情報を利用し、自社EC サイトのご注文手続き画面にて、ご注文いただけます。
4. 注文確定ボタンで、注文完了となります。

PayPay決済

お支払方法選択画面でPayPay でのお支払いを選び、「注文を確定する」ボタンをタップすると、PayPay でのお支払い手続きに進んでいただけます。
※PC の場合はQR コードが表示されますので、スマホアプリで読み取りお支払いください。

その後、「支払う」ボタンをタップすることで支払いが完了し、ご注文完了画面へ遷移します。

銀行振込

●振込先

銀行振込によるお支払いは「前払い」のみとなっております。7日以内に、金融機関備え付けの用紙で窓口にてお振込いただくか、ATMにてお振込みください。

代金引換(コレクト)

商品受取の際、配達ドライバー（ヤマト運輸）にご請求金額を直接お支払いください。
金額に応じて下記の手数料がかかります。

• ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
  代金引換払いは商品のお届け先が注文者と同一住所の場合のみ利用可能とさせていただきます。
• 1回のお支払いにおける代金引換額は、50,000円（税込）までとなっております。
• 商品発送日には発送完了メールにて、お支払い金額、配送会社（クロネコヤマト）のお客様お問い合わせ番号をお知らせしております。

【代金引換をご選択のお客さまへ】
決済方法のお間違いや、代金引換を悪用したイタズラ注文を防止するため、代金引換をご利用のお客様には、メールとお電話で本人確認をさせていただく場合がございます。
本人確認完了後に商品手配をさせていただきますので、余裕を持ったお日にちでご注文をお願いいたします。

NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

ご注意

後払い手数料：330円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください

※ご注文ごとに請求書を発行します。複数宛先のご注文をご希望の場合は、おまとめすることはできません。
※カート上に「後払い不可」と記載されている商品や予約対象商品が含まれている場合はご利用できません。
※法人（ないし組織団体）名義でのご注文の場合、御担当者名（姓のみ可）が必須です。
また、後払い請求書には御担当者名が記載されますが、予めご了承下さい。
※請求書は注文主様宛に別途郵送されるため、贈り物にもご利用いただけます。

販売されている商品はすべて日本全国送料込みの値段となっております。
※沖縄県への発送は別途1,800円（税込）が加算されます。
配送業者：ヤマト運輸

• お届けの日時指定は可能です。ご注文画面に表示されるプルダウンメニューからお選びください。
• ご指定頂いていた場合でも、生産状況や荒天の影響、交通・物流状況の影響によりお届けがずれ込んでしまうこともございます。ご了承の上ご注文ください。
• 決済完了を当社で確認後（銀行振込の場合はご入金を確認後）、翌営業日以降の発送となります。土曜・日曜・祝日は発送を行っておりません。
• 代金引換(コレクト)を選んだ場合は、商品金額に応じて手数料が発生します。

品質には十分留意しておりますが、万一商品に不備があった場合、速やかに対応いたします。
お客様に北海道の魅力あふれる食品を安心して食べていただくために、品質の管理は徹底して行っています。
万が一、商品に不備があった場合でもまた安心して商品をご購入いただけるよう、適切な対応をいたします。

返品・交換について

食品（なまもの）の特性上、商品に不備がない限り、お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※万が一商品を受取拒否された場合は、商品代金＋送料、さらに返送にかかる送料実費をご請求いたします。

商品は到着後すぐに開封し、中身をご確認ください。品物に腐敗、傷み、破損、不足など不備がございましたら、商品到着後受取日含め3日以内にご連絡ください。ただし、生鮮食品、冷蔵・冷凍品については受取日含め2日以内（当サイト休業日の場合は、営業再開日中）にご確認、ご連絡ください。商品を交換させていただきます。その際の送料・手数料につきましては、当社で負担させていただきます。交換商品が品切れの場合、返金対応になりますので、ご了承ください。

返品・交換には商品の状態がわかるお写真が必要となります。
ご連絡いただいた際には、食品（生もの）であることから、保管状態や商品の状態などを詳しくお伺いさせていただく場合がありますので、対応が確定するまで可能な限り現品を破棄せず保管をお願いいたします（保管できない場合はご相談ください）。

ご返送いただいた商品は、生産者様へ確認したり、実際に食味をチェックするなど、原因究明と再発防止に利用させていただきます。

▽対象となる商品

• 商品が腐っている
• 商品が傷んでいる
• 商品に破損がある
• 商品に不足がある

▽対象とならない場合

以下のような時は、返品・交換できかねますのでご容赦ください。

▽返品・交換対応の流れ

1. 不備がある商品が届いた場合、商品の状態が分かる写真をなるべく詳しく撮影してください。
2. お問い合わせフォームより、以下の情報を入力し、商品の写真を添付し送信してください。
   • 注文番号
   • 商品の状態
3. 食べレアと生産者様、配送業者様とで内容確認・協議し、ご報告いたします。場合によっては、約2〜3日程度お時間がかかる場合がございますこと、あらかじめご了承ください。※繁忙期にはさらにお時間をいただく可能性があります。

以上でお手続きは完了になります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、返信をお待ちください。

キャンセルについて

商品発送準備前であればキャンセルを承ります。ご注文確定後のキャンセルはお受けできかねますのでご了承願います。

返品の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金と送料をお振込みいたします。

返品・交換・キャンセルについてのお問い合わせ

東洋株式会社　食べレア事務局
住所：北海道帯広市西10条南9丁目７番地
メール：info@taberare.com
TEL：0800-100-1004(通話無料)
FAX：0155-22-0253

お問合せフォーム
※受付時間：9：00～17：00
月〜金（ただし祝祭日、年末年始、当社休業日を除く）

のしをご希望の場合、「短冊型のしシール」をお貼りして発送しています。「御礼・内祝・御祝・お中元・お歳暮・御年賀」の6種類の中から、のしを無料でお選びいただけます。注文画面よりご指定下さい。

見本以外にご希望の文言、包装をご希望される場合は注文画面時に表示される「その他のしに関して」の欄にご指示ください（商品によってはご希望に添えられない場合もございます）。

お届け日数

商品は“ご注文の確定”後、通常、3日～10日でお手元に到着します。
ただし商品の在庫状況やその他の予期せぬ事情、地域によりお届けが遅れる場合がございます。