北海道の食材の「レア」な魅力を全国に発信

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ご利用ガイド

お支払い方法について

当店ではクレジットカード払い、代金引換、コンビニ払い(先払い)、amazon Pay、PayPay、銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTERカードです。

※JCB、American Express、Diners Club International、Discoverは近日対応予定となっております)

  • 有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。
  • お支払いは一括払いのみとなります。
  • 引き落とし日は各カード会社規定の日になります。
  • 必ずご注文されたご本人様名義のクレジットカードをご使用ください。
  • 当店では個人情報保護法の観点から、クレジットカードのお客様控えを発行しておりません。
  • トラブル防止の為、カード会社からの請求書が届くまで、注文確認メールまたは発送完了メールを大切に保管なさってください。
  • カード番号はSSL、(Secure Socket Layer)により暗号化され送信されます。

代金引換

商品受取の際、配達ドライバー(ヤマト運輸)にご請求金額を直接お支払いください。
金額に応じて下記の手数料がかかります。

  • ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
  • 1回のお支払いにおける代金引換額は、324,000円(税込)までとなっております。
  • 商品発送日には発送完了メールにて、お支払い金額、配送会社(クロネコヤマト)のお客様お問い合わせ番号をお知らせしております。
※ご登録情報に間違いがあった場合はご注文をキャンセルしますのでご注意ください。
※ご登録していただいたメールアドレスと電話番号が繋がらない場合はご注文をキャンセルしますのでご注意ください。
※代金引換払いは商品のお届け先が注文者と同一住所の場合のみ利用可能とさせていただきます。

コンビニ決済(先払い)

※コンビニ決済は近日導入となっております。今しばらくお待ちください。

コンビニから代金をお支払いただけます。
ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップをご利用いただけます。

  • 代金は先払いです。ご入金確認後、商品発送の手続き開始となります。
  • 支払期限は、注文日から2週間です。期限内に入金が確認できない場合、注文は自動キャンセルとなりますので改めてご注文下さい。
  • 注文完了後の注文内容変更は承れません。支払期限を過ぎますと自動キャンセルになりますので、お支払せずに改めてご注文下さい。
  • 注文番号ごとのお支払いとなります。複数注文の場合、支払番号をまとめることはできません。
  • コンビニでの支払いは現金のみとなり、支払方法は各コンビニにより異なります。
  • コンビニ決済は注文合計金額が30万円未満の場合にご利用いただけます。
  • お支払いは「一括払い」とさせていただいております。

●各コンビニのご利用の流れは以下をご参照ください。

Amazon Pay決済

Amazonアカウントに登録されているお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。

  • 配送先を新たに設定する場合はクレジットカード情報を改めて入力していただく必要がございます。
  • 複数の配送先には設定出来ません。複数の配送先がある場合は、1 件ずつご注文頂くか他のお支払方法でご注文ください。
  • amazon ポイントの利用は出来ません。
  • ご注文者情報とお届け先情報をお間違えにならないようお気を付けください。
  1. 「Amazon アカウントでお支払い」を選びます。
  2. サインイン画面が表示され、Amazon アカウントへログインした後、自社EC サイトのご注文手続き画面に遷移します。
  3. Amazon.co.jp のアカウントにご登録の情報を利用し、自社EC サイトのご注文手続き画面にて、ご注文いただけます。
  4. 注文確定ボタンで、注文完了となります。

PayPay決済

※PayPay決済は近日導入となっております。今しばらくお待ちください。

お支払方法選択画面でPayPay でのお支払いを選び、「注文を確定する」ボタンをタップすると、PayPay でのお支払い手続きに進んでいただけます。
※PC の場合はQR コードが表示されますので、スマホアプリで読み取りお支払いください。

その後、「支払う」ボタンをタップすることで支払いが完了し、ご注文完了画面へ遷移します。

銀行振込

●振込先

北洋銀行 帯広中央支店
口座番号 普通 4582597
口座名義:
トウヨウ (カ タベレアジムキョク

みずほ銀行 帯広支店
口座番号 普通 3012688
口座名義:
トウヨウ (カ タベレアジムキョク

銀行振込によるお支払いは「前払い」のみとなっております。7日以内に、金融機関備え付けの用紙で窓口にてお振込いただくか、ATMにてお振込みください。

※振込手数料はお客様にご負担頂きます。

配送料金について

販売されている商品はすべて日本全国送料込みの値段となっております。
※沖縄県への発送は別途1,800円(税込)が加算されます。
配送業者:ヤマト運輸

  • お届けの日時指定は可能です。ご注文画面に表示されるプルダウンメニューからお選びください。
  • ご指定頂いていた場合でも、生産状況や荒天の影響、交通・物流状況の影響によりお届けがずれ込んでしまうこともございます。ご了承の上ご注文ください。
  • 決済完了を当社で確認後(銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金を確認後)、翌営業日以降の発送となります。土曜・日曜・祝日は発送を行っておりません。

返品・交換について

商品は到着後3日以内に開封し、中身をご確認ください。品物に腐敗、傷み、破損、不足など不備がございましたら商品到着後、すぐにご連絡ください。速やかに商品を交換させていただきます。
詳しい保証内容は食べレアの品質保証からご確認ください。

以下のような状況における商品などの補償は原則として免責とさせていただきますので、ご了承ください。

  • 予期できない天候の変化などによる災害などで商品の調達が急に不可能になった場合の代替品の手配もしくは補償
  • 商品の発送過程での予測不可能な事故などによる、商品の変形、破損
  • お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化
  • 食べ終わってからの返品処理
  • 商品到着後2日以後の返品
※冷蔵・冷凍品については到着当日にご確認し、異常がある場合は当日中にご連絡ください。

【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金と送料をお振込みいたします。
【返品・交換についてのお問い合わせ】
東洋株式会社 食べレア事務局
住所:北海道帯広市西10条南9丁目7番地
メール:info@taberare.com
TEL:0155-23-1330
FAX:0155-22-0253


のし(熨斗)について

のしをご希望の場合、「短冊型のしシール」をお貼りして発送しています。「御礼・内祝・御祝・お中元・お歳暮・御年賀」の6種類の中から、のしを無料でお選びいただけます。注文画面よりご指定下さい。

見本以外にご希望の文言、包装をご希望される場合は注文画面時に表示される「その他のしに関して」の欄にご指示ください(商品によってはご希望に添えられない場合もございます)。


その他注意事項

お届け日数

商品は“ご注文の確定”後、通常、3日~10日でお手元に到着します。
ただし商品の在庫状況やその他の予期せぬ事情、地域によりお届けが遅れる場合がございます。

※商品の発送元が複数箇所の場合、発送元ごとに商品の発送日が異なる場合があります。商品のとりまとめはできません。
※ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承願います。