【お知らせ】「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定

平素より、食べレア北海道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食べレア北海道では、当社の経営理念である「社員の物心両面の幸せを追求する」の実現に向け、従業員が安心して働ける環境づくりと、より良いサービスの提供を大切にしております。

この考えのもと、当社の対応姿勢を明確にするため、「食べレア北海道 カスタマーハラスメント対応基本方針」を策定いたしました。

本方針では、お客様からのご意見・ご指摘には真摯に対応する一方、従業員の人権や就業環境を著しく害する行為につきましては、組織として毅然と対応する方針を定めております。

カスタマーハラスメント対応基本方針の詳細は、以下のページよりご確認ください。
＜カスタマーハラスメント対応基本方針のページ＞

今後もお客さまとのより良好な信頼関係を築くことを第一に努めてまいりますが、万が一、お客さまからカスタマーハラスメントに該当する行為がありましたら、本方針に沿って対応いたしますので、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。